金管会3日召开「110年度证券商公平待客原则评核机制业务联繫暨表扬会议」,由主委黄天牧亲自主持,表扬6家评核绩优证券商及1家显着进步证券商。黄天牧期许,未来竞逐各金融业公会理事长职务的人选,能致力提升金融形象、并透过产业力量关怀社会公益。
金管会2019年首度对综合证券商进行评核,今年则为暌违1年后第二度对综合证券商进行评核。此次共有元大、中信、玉山、合库、兆丰、第一金证券等6家业者名列排名前20%的评核绩优证券商,统一证券则获得显着进步奖。
黄天牧致词时表示,「公平待客」应是任何行业的共同信念,明年券商公会将改选理事长,期许未来竞逐各金融业公会理事长职务的人选,除协助各会员及产业发展外,亦能进一步致力提升金融业形象,并透过产业力量关怀社会公益,实践公会的「公」字。
黄天牧指出,美国洛克斐勒家族(The Rockefeller)的家训是「比起金钱,强大的内心、富足的精神世界及良好的生活习惯是更值得传承的资产」,金融机构获利虽重要,但更需要思考如何透过财富或资源分配运用创造更多价值,为获得社会大眾信赖及尊重的要素。
金管会表示,日前已公布明年「金融服务业公平待客原则评核机制」精进措施,鼓励业者对高龄者或弱势族群的销售等面向强化公平待客措施,希望券商因应不同消费者需求提供妥适金融服务,与客户互信互利,充分保障金融消费者权益,并创造双赢。
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