《金融》国寿数位团险平台上线

根据劳动部资料显示，近年5人以上的企业家数与员工人数持续成长，总投保员工人数已达近千万人，然而2020年台湾团险保费却占整体寿险保费收入不到1％，团体保险市场仍有大幅成长空间。

国寿总经理刘上旗表示，团险市场深具发展潜力，同时观察到中小企业、新创公司于团险投保高度依赖人员服务，导致投保流程耗时长、商品选择少、弹性低等痛点。国寿运用数位与技术能力打造groupins+团险平台，让企业客户3分钟即可取得精准报价，建立崭新高效率的数位投保体验。本次国寿推出「groupins+国泰团险数位家」，不仅将团险体验数位化，更将企业客户在投保团险时的各种服务需求与功能进行高度整合，着重平台介面操作的便利性，也讲求服务快速和操作体验。

groupins+将自主权交还给用户，建立如同电商般「自己挑、自己选、自己组」的购物模式，提供自行选择商品、场景分类套餐与互动填答三种方式，协助企业人资轻松完成团险方案规画作业。企业人资可以透过平台的12种多元主题式场景，选择商品套餐，并依照实际需求增减与调整保障内容。平台也为新手人资设计「互动填答」机制，只需1分钟分析保障需求，即可获取最佳推荐方案。

国寿数位转型办公室协理林佳颖表示，国泰在短时间创造弹性自组的数位团险体验，主要是透过建置完善的中台微服务架构，支援数位场景及应用发展，以数据打造客户专属性。同时应用领域驱动设计(Domain Driven Design)方法论定义团队共通语言，匯集程式与业务逻辑等领域知识至开发模型中，让跨部门团队可以因应外在环境变化加速达成共识，以解决复杂业务问题、敏捷开发新功能模组。