调查指出，78%受访者表示LINE即时提供他们重大资讯；68%受访者透过LINE各项服务观看影片，包括短影音、追剧、直播等；66%受访者会留意到LINE上出现的广告资讯，或是因看到广告资讯而引发购物想法；52%受访者透过LINE付款转帐，或使用行动支付服务LINE Pay取得LINE POINTS点数。
尼尔森媒体产业总监杨继群分析，LINE官方帐号已是用户新日常，成为品牌数位接触契机。LINE官方帐号使用比例达83%，前5大类依序为金融（58%）、连锁通路（51%）、购物（50%）、美食（46%）与政府（37%）。76%的LINE使用者在疫情三级警戒期间加入更多官方帐号，平均增加4个帐号。
LINE台湾企业解决方案事业部资深副总经理王俞蓉表示，官方帐号数量目前已突破200万、年增18%，开启应用程式介面（API）功能的帐号数年增154%，品牌与店家透过官方帐号与消费者的联繫，因为疫情而有紧密且多元的连结，即使疫情趋缓，串连行为已成为新生活步调。（编辑：潘羿菁）1101118
发表意见
中时新闻网对留言系统使用者发布的文字、图片或檔案保有片面修改或移除的权利。当使用者使用本网站留言服务时，表示已详细阅读并完全了解，且同意配合下述规定：
违反上述规定者，中时新闻网有权删除留言，或者直接封锁帐号！请使用者在发言前，务必先阅读留言板规则，谢谢配合。