《科技》IDC：2022年台湾资讯与电信市场 十大趋势

随着越来越多的企业迈向数位优先，预计数位转型及相关技术支出的成长速度将是整体IT的2倍。为了从这些投资中获得最大价值，企业必须学习如何在新的宏观/微观经济和技术潮流中定位组织的位置。IDC台湾总经理江芳韵认为:「儘管数位优先经济发展态势明确，但未来三年的经济和商业前景仍处高度不稳定。企业必须有能力因应三大变化，包含不断变化的技术，社会和环境对可持续性(sustainability)的需求，以及系统性的产业变革，从中建立适应和业务加速的能力，才有机会随着数位化转型曲线加速而成长。」

IDC预计2022年台湾资讯与电信市场将受到下列十大趋势影响：(1)新世代人工智慧将朝Omnipresent AI发展。IDC预测台湾企业在人工智慧技术的预算支出将从2021年的2.87亿美元成长到2022年的3.65亿美元，成长率高达27%。其中，金融服务跟零售流通的人工智慧预算占比超过台湾总体的60%。(2)节能与永续将驱动新一波云市场发展。IDC调查显示全球超过八成的企业认为大型公有云的资料中心更具永续规划营运的优势，预期在各国政府永续政策的推动下，此将促动新一波云市场发展，以协助企业在布署云的同时达到永续经营的目标。(3)数据主权战略兴起(Digital Sovereignty)，IDC预测到2024年，全球将有50％的企业将应用程序部署在容器化的多云环境。(4)分散式完整性模型(Distributed Integrity Model)实现以应用为核心的资安防护，IDC预估在2023年将有55%的企业把一半的资安预算放在跨技术/生态平台上，以实现完整的资安防护。(5)群体智慧(Swarm Intelligence)发展可期。IDC预估到2024年，50%的结构化可重复性的事务，将可实现全面自动化。并且在未来10年内，达到人类仅需在旁监督，不用直接下指令，机器便能自行进行动作，并决定事务执行方式的产业运作目标。(6)互操作性将是未来工作发展关键。IDC预估到2025年，将会看到90%的新商用建筑及办公环境部署智慧与连结技术，以做为未来达成灵活的办公环境以及未来办公环境的高度互操作性的基础。(7)从扩增实境到扩增人性 (Augmented Humanity)。IDC预期随着技术的成熟，更多脑机介面 (Brain Computer Interfaces)、情感计算 (Affective Computing) 及植入式微型装置 (Implantables) 技术将逐步展开应用，带动医疗、运输及制造等产业的发展。(8)混合(Hybrid)用户需求催生数位生态体系，新兴产业应运而生。IDC预测到2025年，全球将有两成的数位产值将来自于这些新兴的数位产业。(9) Metaverse部分产业应用正起步，元宇宙（Metaverse）是一个可以跟真实世界精准且无缝串连的虚实整合场域，要实现这个目标，需要多个关键技术交互操作应用，预估至少要5到10年的时间才能真正开始落实相关应用。(10)零信任架构驱动列印产业转型。IDC预估，2022年全球将有50%的企业将零信任安全架构导入列印设备，此将成为列印产业在转型上重要的投资与发展方向。