中市议员建议增设假日法律谘询时间 法制局：採滚动式调整

台中市受理法律扶助谘询案件数量，逐年成长，10年间共增加7千多件，市议员邱素贞等希望市府正视法律谘询更多元化服务管道，建议增设假日时间，以及周一至周五夜间法律谘询服务，以因应市民需求。法制局长李善植说，明年起将再加入星期五夜间多一场次，并採滚动式调整业务。

邱素贞指出，民眾生活中遇到法律相关问题最困扰人，例如卡债、劳工、家事、车祸，及诉讼等需要寻求协助时，通常会先找亲友询问，或是在社群软体发问、上网寻找免费法律资讯等；实务上来说，还是常找不到面临的问题，向律师询问成为最直接解决的管道。

邱素贞说，为便利民眾谘询法律疑义，台中市2011年起陆续增加各区公所服务场次，每年服务件数逐年成长。以去年为例包括例假日在内，平均每天都有70件法律谘询需求，剔除民意代表、律师事务所等谘询服务分摊，民眾对于法律扶助业务量，明显增加，希望市府正视法律谘询管道更多元化的服务。

市议员邱素贞等人建议，为提供市民便利、快速的法律谘询服务，希望除原有每周一至周五白天「现场」法律谘询服务外，应增设周六或周日假日版，以及周一至周五夜间法律谘询服务时间，以因应市民需求。

李善植强调，中市全国首创的夜间电话法律谘询服务，已推动2年半时间，民眾来电数踊跃！原本2019年一星期3场次，到今年增开到4场次，今年1至11月受理1998件，谘询件数年年增加，即便疫情期间，服务人数呈3倍成长。显示这项服务是市民日日迫切需要，也是市府照顾市民的具体作为。

法制局自明年开始，将再加入星期五夜间多一场次，也就是每周一至周五晚上5时至7时均有夜间电话法律谘询，以更全面的服务嘉惠市民。未来也会因应民眾需求及回馈，滚动式调整业务方向，让资源能够共享普及，缩小城乡差距。