阿妹演唱会门票秒杀 Viagogo竟有千张票待售 消保官：买到也难入场

天后张惠妹4月将于台北小巨蛋举办12场巡迴演唱会，主办单位为防堵黄牛转卖票券，採用实名制方式售票，开卖当日依旧销售一空。但近日二手票平台Viagogo却出现千余张票待售，北市法务局表示，购买二手票无法落实实名制，购买后恐发生无法进场等消费争议，消保官对该网站提出消费警讯，也请消费者多加留意。

法务局表示，主办单位这次採实名制购票，同时公告「购票时要确实填写实际入场观眾姓名，且不提供事后姓名更换」，如今Viagogo出现千余张票待售，但这些票券无法落实实名，届时不但无法进场，也可能发生退费纠纷。

消保官坦言，近日接获不少消费者申诉反映，Viagogo二手票平台购买票券后，除价格较官网售票高昂外，完全未揭露该演唱活动「採实名制方式」进行，购买后收到交易明细却无任何座位讯息，仅有模糊不清的区域座位图，也无法填写入场观眾姓名，联繫客服更无法顺利请求退款。

消保官表示，该二手购票平台非官方售票网站，门票金额由出卖人自订，通常较官方售票高昂，且未揭露活动主办方所公告相关规范。