2021年全年合併营收年增17％，主要归功于5G、电商及家用宽频三大成长引擎营收年成长同步加速。行动业务方面，受惠iPhone 13系列问世，及好速成双、mo币多、Disney+等独门方案成功引客，5G月租型用户渗透率稳定成长，带动智慧型手机用户月租费逐月升高，全年行动服务营收已转为年增，为2016年以来首次。
2021年电子商务营收创新高，并在规模经济与营业杠杆持续发酵下，EBITDA维持高成长。家用宽频则受益好速成双方案热销及疫情期间居家上网需求提升。2021年合併EBITDA年成长达6％，整体营收及获利表现均优于全年业绩展望。
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