《证交所》避免骇客攻击 投资人1月24日前须更新密码

证交所指出，券商会引导客户于证券商网页或下单系统登入时修改密码，客户没有完成修改动作就不能登入网路下单系统看盘及下单，需要改用电话、语音下单或其他委托管道。如果忘记密码可电话洽询证券商客服或营业员，经核对资料确认为本人后引导变更密码后就可以进行网路下单交易。

不仅是密码，电子凭证更是委托下单重要的证明，为了安全，有效期限只有一年，每年都得更新，投资人更要注意保管使用。为此，于电子凭证下载时，证券商也应该採行双因子验证，尚未完成凭证下载双因子验证系统修改的证券商都应该改以人工确认为投资人本人下载凭证。