爱立信针对全空间广场提出15个运用数位科技延伸实体消费体验的服务设施,并让消费者分别进行评比。其中,79%的受访者认为,这15个服务概念都会以某种形式在2030年实现。

台湾爱立信总经理周大企表示,元宇宙大量描绘虚实融合的场景,需要运用下一世代连网技术,以及结合VR、AR、XR和可程式化设计的材料等设备技术来实现。我们也期盼能结合这些技术,共同推动台湾迈向无限连网的未来,让元宇宙在消费者生活中化为可能。

爱立信研究中心负责人Magnus Frodigh表示,购物中心具有半公共的性质,这代表着人们可以更轻松地控制延迟范围,并儘早提供下一世代行动通讯使用体验。购物中心可以透过在现场提供延展实境(XR)设备,为消费者部署客制化的专网。

爱立信消费者行为研究室《2030年十大消费者趋势》全空间广场包括10大项应用:

1.全时空场馆:暨是演员也是观眾,近八成的受访者认为,2030年的表演空间将採用远端临场(telepresence)) 技术,让国际艺术家或运动团队以无异于亲临现场的数位形式进行表演。

2.沉浸式美容沙龙:有七成的消费者认为,2030年的美容院将会使用立体建模为消费者改善容貌,或是透过程式根据环境时间为变换妆容的顏色和图案。

3.全订制服饰店:七成以上的AR/VR用户认为,订制服饰店将使用可程式化设计的材料,制作防水或透气的衣服。线上会议和社交活动将推动打扮虚拟化身的需求,四分之三的消费者预计裁缝师能根据身体的3D扫描为个人虚拟化身设计数位时装。

4.全宇宙游泳池:许多人想像能够探索宇宙未知的世界,像是将游泳池变成新一代大型游戏机。三分之二的消费者相信,将会出现可使用充氧VR头盔体验外太空零重力状态的游泳池。

5.全体验健身房:延展实境技术或许正在将未来的健身变成一项社交活动。近乎一半的受访者希望使用可以沉浸式与他人一起线上健身的AR、VR跑步机和健身自行车。

6.全功能愿望工厂:按照个人需求维修和生产,释放永续购物的潜力。超过半数的消费者想要在能够购买新产品的同时,也能回收旧产品的全功能愿望工厂购物。

7.全宇宙餐厅:近四分之三的消费者认为,到2030年,将会出现全网连线的连锁餐厅。有一半的消费者期待透过虚拟方式与身处其他餐厅的朋友进行连结,享受真实聚餐的感觉。

8.无边界商店:具有延展实境平台的实体商店将再次吸引消费者的兴趣。四分之三的消费者希望能够将自己的家投影到实体商店内,并在虚拟的家中试用新产品,提供网路零售店仍无法做到的混合式体验。

9.全方位医疗中心:77%的消费者认为,当地医疗中心将会普遍使用无需预约的AI健康扫描服务,且可以在几分钟内提供并更新准确的个人健康状况。

10.超自然公园:由数位科技延展和控制的「大自然」,将会成为都市居民最期待的购物中心体验。73%的受访者认为,未来将出现能与动物,甚至是已灭绝的动物互动的AR/VR动物园。

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