210万花旗信用卡友 花旗正式解答三大疑问

花旗1月28日宣布与星展达成收购花旗台湾消费金融业务的重要协议。花旗退出包含台湾13个市场的消费金融业务是配合全球策略调整。被星展收购的花旗消费金融业务，包括信用卡、信用贷款、零售银行业务、房贷以及财富管理业务等。

花旗信用卡有效卡数逾210万，花旗台湾28日透过花旗银行官网、手机简讯、LINE花旗专属帐号、客服团队等铺天盖地的讯息提供客户，除了表示服务方式不会受到立即的影响，并强调，客户在花旗持有的信用卡和贷款帐户仍然持续有效，卡有享受的优惠，暂时都不会调整。

花旗台湾为信用卡、个人信贷客户，解答三大疑问并给予详细回答，如下：

问1、优惠活动期间适逢消金出售案完成，请问会有什么影响 ? 优惠仍然有效吗？

答1、是的，所有正在进行中的活动优惠将持续提供，如果您符合活动条件和资格，权益不受影响。如果有任何调整，我们将会向您充分告知。

问2、花旗的红利点数和哩程数会有什么影响？如果花旗移转到星展，万一我的信用卡被取消，是不是应该现在就全部兑换？

答2：您所持有的信用卡花旗红利点数与哩程数仍然有效，不受出售案影响。红利点数及哩程数的使用或现行的兑换比率都没有立即改变。

只要符合消费条件，您仍然可以透过信用卡，持续累积花旗红利点数与哩程数。如果花旗红利点数及哩程数有任何调整，我们保证将会向您充分告知。

问3、是否需要为我的信用卡定期交易/自动扣缴或贷款偿还，作出新的调整或另行安排？

答3、该公告只是业务移转过程的开始，尚待主管机关核准以及两家银行完善的规划，以确保业务移转无缝接轨。 在业务移转完成前，您现有的信用卡付款/贷款还款将保持不变，且不会中断。如有任何 调整，我们将会向您充分告知。

花旗并表示，信用卡和贷款帐户最终将会移转至星展。28日的公告只是业务移转过程的开始，尚待主管机关核准，花旗将确保业务移转无缝接轨。