台银董事长吕桔诚为了防疫,不只先前就亲自召开会议指示在过年前二周提前开放台银的ATM可供领新钞,台银内部更透露,吕桔诚还特别在会中对银行及金控集团的全体员工发动「总动员」,让上万名台银和台湾金控集团的员工,连同员工亲友的提现需求,儘量在农历年前二周就完成新钞的更换,以避免去占用到农历春节假期期间民眾透过ATM来提领现金的空间,若以每一员工约涵盖5个人的提现需求来换算,等于台银这里就自行先疏散了约5万人的提现人潮。
根据台银统计,不只春节假期期间的新钞提领爆大量,农历年前二周台银提前开放ATM的现钞提领,也在防疫上发挥了相当大的引流效果,台银临柜提现的人数已有减少,而ATM的现钞提领次数则接近170万次,提领金额近260亿元,均创下新高纪录;而为了满足ATM的现钞提领需求,台银此次出动的人力也是史上之最,台银统计,台银在农历年前的补钞次数约达6000次,更动员约1600人进行补钞,并出动了运送护钞超过200次的次数。
对今年的农历春节现钞提领爆出年增率达50%的惊人数字,台银内部也相当讶异,因为今年的年假只比去年多出2天,但领钞次数却从去年农历年假期间的58万次,正好「数字颠倒」爆增至85万次,金额也从63亿爆增至95亿,成长力道惊人由此可见;台银内部评估,由于台银的ATM全部供应新钞,因此很多因为包红包而有现金提领需求的民眾,自然首选台银,甚至不少并非台银存款户的民眾也特别来台银的ATM提现,因此才爆出了农历春节期间史上前所未见的新钞提领天量。
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