面对本土疫情出现扩大迹象的挑战,晶华国际酒店集团旗下各饭店持续强化防疫措施以因应1月份的跨年连假、尾牙旺季以及长达九天的农历新年假期。统计1月份台北晶华酒店的餐厅退订率约5%、宴会厅退订率约10%,但缺口随即被小型餐宴补回,大型宴会活动则延期举行(例如尾牙顺延成春酒),另有部分企业改为购买饭店餐券,让公司同仁自行择期来饭店享用。客房部分,1月的营收约减少7%,取消的客群大多是预定周末度假的散客,部分公司行号则直接改成发放住宿券让员工日后自行安排入住。
展望后市,农历新年热闹滚滚的气氛未歇,西洋情人节紧接着来临,为抢攻情人节商机,晶华酒店特别推出多款长达一个月的住房与餐饮活动以扩大掌握商机。其中「美味情人假期」专案邀请情侣们于客房内享用浪漫大餐,以私人飨宴欢渡美好佳节。另一款专案则是结合歷史悠久的「台北霞海城隍庙」推出「月老进香团」住房专案,让还没有情人的闺密们可以相约入住,带着饭店准备的月老御守与良缘茶饮包,前往庙里求个好姻缘。此外,更携手于丽晶精品全新开幕即一位难求的高端西式蔬食餐点创新餐厅〈CURIOUS〉,推出「Curious蔬食情人.一泊二食」美食假期,入住晶华酒店两天一夜,可于CURIOUS〉享用六杯特制调酒以及浪漫蔬食晚餐两客,每房9999元起。
晶华酒店集团旗下捷丝旅台北西门馆也打造台式浪漫情人月限定住房专案,精致双人房最低只要2100元起,入住免费赠送双人电影票,搭赠台式约会必吃经典木瓜牛奶配老牌碳烤鸡腿,体验最潮约会圣地「西门町涂鸦街」与「电影主题公园」,体验专属西门町式的浪漫爱情。以上各款住房专案于官网订房加购高铁车票可再享8折优惠。
「晶华美食到你家」外带外送平台也准备了中、西、日式双人海陆套餐,每套价格3880元起。即日起上网预订、每套均赠一组9入价值1280元的东京人气伴手礼-PRESS BUTTER SAND与晶华联名推出的饼乾礼盒。目前情人节餐饮和住房的预订状况良好,预计将为集团开春第一季的业绩,挹注良好的营运动能。
晶华国际酒店集团疫情期间率先不裁员,不减薪并建议政府超前部属实施员工薪资补贴、开设企业培训专班、减免税金以纾缓观光服务业所受到的衝击。旗下各酒店也严格执行防疫措施,创业界之先,于空调出风口安装「UVC灭菌设备」确保空气清净;大门则配备美国军用等级「红外线热像测温仪」进行体温筛检;全馆落实消费实联制、外带外送美食备餐实名制以及免下车取餐得来速服务。台北晶华更打造陆上邮轮转型为城市度假酒店、经营「晶华美食到你家」电商平台成为全世界饭店产业的创新典范,同仁携手达成企业使命:把台湾最好的带给世界,世界最好的带进台湾。
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