电商平台挤身消费主流通路，疫情的防疫限制更加刺激数位消费模式，平台供应商的融资需求吸引许多金融机构加入。渣打国际商业银行17日携手PChome网路家庭推出「PChome帮手贷」服务。渣打银行总经理韩德圣表示，这次的合作是将银行擅长的大数据模型分析，应用到线上购物平台供应商的营运状态，并导入人工智慧的预审机制，聚焦未曾被满足的使用者体验，让客户与伙伴从合作过程也能建立生态圈，彼此共利共荣。
根据渣打银行与PChome针对平台供应商的调查显示，疫情推动线上商机大爆发，有超过六成（62％）的供应商认为业绩带动下，企业营运资金需求也同步升高，而其中近七成（69％）表示资金来源仍得仰赖银行往来，但受限于申请文件与手续繁琐，加上疫情期间多次往返银行办理业务的风险考量，让中小企业主对于流程简化抱有高度期待，还有四成的供应商认为将应收帐款或库存纳入融资额度有助于进一步推动业绩成长。
PChome网路家庭为台湾大型综合网路服务商集团， PChome网路家庭董事长詹宏志指出，透过系统开发及数据整合，跨界结盟值得信赖的银行伙伴，催生PChome帮手贷平台，为供应商解决营运资金痛点，安心经营电商事业。也实现了以使用者需求为中心，透过「行为轨迹数据」，打造场景金融并强化数位金融生态圈。
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