32岁妥瑞氏症的曾姓患者日前搭火车从台北到台东,途中因为乘客过多使他病发,他呼吸急促、全身发抖,不时发出怪声音,其他乘客一度认为他在闹事,列车长游雅雯见状随即帮他安排到火车上的哺育室休息,才让他病情舒缓;事后曾姓患者也录制影片向台铁及该列车长表达谢意。
事发在18日台铁436车次的普悠玛列车上,曾先生因患有妥瑞氏症且领有身心障碍手册,平时讲话或与人相处都会不自觉发出怪声跟抖动,当时因乘客过多,使他病症发作,不知情的乘客误以为他在捣乱,这也是他长久以来的困扰。
曾先生稍作休息后,病情得到舒缓,随后录制了1段影片感谢台铁以及列车长,不仅及时发现他的病症,还主动帮助他。他表示,身为一个患者,就算他试图努力控制不要出怪声,对他来说也相当困难,他也向曾被打扰的人表示歉意,但他希望让更多人了解妥瑞氏症。
台铁台东站表示,对于该名列车长第一时间的反应表示肯定,台铁对于特殊状况的民眾都有标准作业流程,也会定期对台铁人员训练。台铁台东站长杨舜安说,若有特殊情况的民眾,可随时与台铁人员反映,将会提供必要的协助。
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