消息传出后,华芸立即于官网发布声明,呼吁客户及ASUSTOR NAS用户若遭受攻击,可先透过立即拔除乙太网路连线、长按电源键紧急关闭NAS两动作,以避免资料被删除,同时联络ASUSTOR团队提供技术支援并协助处理。
外媒指出,DeadBolt的威胁已存在好一阵子,攻击手法一直没有太大变化。攻击者透过远端潜入受害者的NAS,加密受害者的资讯后,要求受害者支付0.03比特币赎金。不过迄今DeadBolt并未向华芸要求任何赎金。
华芸官方则同时建议,NAS设备还正常运作的用户,可经由变更预设的网路传输埠,如预设的NAS Web存取传输埠8000、8001,与远端Web存取传输埠80及443,以避免遭到骇客入侵攻击。华芸目前亦已暂时关闭myasustor.com DDNS服务,详细调查旗下用户相关受骇事件。
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