卡友最爱首刷礼 类现金回馈、礼券、3C产品正夯

2022年疫情延烧不断，逐渐演变生活与疫情共存的新常态，信用卡市场亦顺趋势出现2大改变，一是外送、影音加码回馈，取代了实体影城，二是类现金回馈卡成为新主流。Money101市调显示，高达逾七成民眾刷卡消费模式倾向网购为主，仅余三成民眾选择一般实体店面刷卡消费。

疫情亦顺势激发消费者支付行为大转变，根据金管会最新统计，2021年国人非现金交易金额超过5.44兆元，比2020年成长9.24％。以此速度推估，今年非现金交易有机会逼近6兆元，各家银行卯劲祭出高回馈、首刷礼，强力抢市奏效。

为深入瞭解消费者对信用卡首刷礼的期待，Money101金融比较平台网路市调回收高达八千多笔样本，显示吸引民眾办卡意愿前二名比例旗鼓相当，分别为信用卡回馈％数（41.2％）、首刷礼（38.6％）。

其中，市调显示，刷卡回馈已不是遥遥领先高居消费者青睐，但仍居首位，41.8％消费者选择「类现金回馈／礼券」，位居第二名为21.3％民眾偏爱旅游住宿票券，其次为17.7％民眾倾向3C数位产品、15％民眾仍以家电用品为主，少部分民眾会受保险类型商品及影音串流平台回馈吸引。

交叉分析民眾对于「首刷礼」的期待，在年龄层分布呈显着分水岭，年龄于20～30岁间民眾，高达七成占比青睐旅游住宿票券；31 ～51岁以上的民眾越偏向类现金回馈／礼券。

究竟首刷礼哪些面向会促进民眾办卡意愿会提升？有42.2％民眾在意首刷礼高于市面价值，37.3％民眾以产品需求导向为主，仅19.6％民眾有品牌导向。

各银行首刷礼比一比，中国信托、匯丰携手推出通路限定加码首刷礼，民眾透过Money101官网申办指定信用卡，中国信托LINE Pay卡符合刷卡消费门槛，烤麵包机与吸尘器好礼二选一，匯丰银行匯钻卡除了享通路限定小米气炸锅或无线蓝牙耳机以外，银行再额外加码新户800元即享券。

市场上提供首刷现金红利回馈还有花旗银行现金回馈PLUS钛金卡，海内外一般消费皆享2％现金红利回馈，渣打银行现金回馈御玺卡，海内外皆享1％现金回馈，优先理财／优先私人理财贵宾，可享最高2％专属现金回馈，除享新户首刷礼500元外，透过Money101通路限定活动加码赠500元即享券。国泰世华CUBE卡更扩大回馈，加码百万卡友感谢季，除新户首刷好礼完成任务享800元外，指定消费更享3％回馈无上限，成为近期消费者高询问度的回馈神卡。

Money101总经理朱本杰表示，精准分眾行销有效针对不同客群需求，祭出差异化刷卡回馈，首刷礼若也能够投中消费者喜好，与异业合作延伸获客渠道，将更有机会衝出发卡量，加速拓展消费金融版图。