大陆知名连锁火锅店海底捞日前在香港交易所发布亏损预警,预估去年整年暴亏近200亿,引起市场热议。如今海底捞经营阶层也出现变动,将由有「最强服务生」称号的杨利娟取代创办人张勇接任执行长位置。
每日经济新闻报导,杨利娟进入海底捞后,从最普通的服务员做起,由于工作表现突出,很快就获得主管赏识,几乎每半年就能升职一次,1998年杨利娟接管简阳海底捞第一家老店,成为店长。
2012年起,杨利娟全面掌管海底捞所有门市的营运,并带领海底捞向海外扩张,在新加坡开了首间海外分店,隔年抢进美国市场,2018年海底捞在香港挂牌上市,杨利娟就与创办人张勇一同为股票挂牌上市敲锣。
杨利娟的身价也随着海底捞企业版图扩张而成长,更是海底捞四大创办人之外,少数持有股权的高阶主管,去年5月,杨利娟以160亿人民币(约705亿台币)的资产进入《2021胡润全球白手起家女富豪榜》前50名,同时排名富比士全球富豪榜第1931名。
去年受到疫情与快速扩张带来的负面衝击影响,海底捞营运面临阻碍,去年11月初公告将在年底前关掉300家未达经营目标的分店,今年2月再次发布营运预警,警告去年将亏损38亿至45亿人民币(约新台币167~198亿)在此状况下,海底捞更换执行长,期待能在杨利娟带领下力挽狂澜。
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