陆工信部：互联网企业未经用户同意 不得自动或强制下载APP

会议指出，随着移动互联网的快速发展，各类APP蓬勃兴起，给用户提供了丰富的应用服务。但部分资讯资讯、网路社区等网站在用户流览网页时，频繁弹窗推荐APP，要求下载APP才能查看全文、不用APP不能看评论等，妨碍使用者使用网页流览资讯，侵害使用者合法权益，群眾反映强烈。

会议要求，相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想，严格遵守相关法律法规要求，时刻把维护使用者权益和改善服务体验作为赢得使用者的根本，自查自纠、立行立改，坚决纠正存在的问题。

在使用者流览页面内容时，一是未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载APP；推荐下载APP时，应同步提供明显的「取消」选项，切实保障使用者的知情权、选择权。二是无合理正当理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。三是不得以折迭显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导使用者下载、打开APP，或跳转至应用商店，影响使用者正常流览资讯。

相关互联网企业表示，将认真落实有关要求，全面自查整改，依法合规经营，改进服务，提升使用者体验，共同营造让群眾放心满意的移动互联网应用环境。

工信部资通局将持续关注用户反映的问题，加强APP监测检测，指导督促互联网企业切实维护好用户权益。