一银2021年税前净利210.4亿元、年增达13.9%,税后净利176.51亿元、年增达12.55%,每股盈余(EPS)1.94元。邱月琴表示,一银去年资产品质恢復正常水准,在配合政府政策、中小企业放款、海外布局、财管业务及数位发展领域表现均值得肯定。
一银连12年蝉联中小企业放款龙头宝座,劳工纾困贷款核保件数连2年称冠公股行库。美国休士顿分行及子行美国一银圣马特奥分行,分别于去年2月26日及今年2月10日相继开业,使海外据点数推升至41处,续居公股银行之冠。
此外,一银去年9月14日正式开办高资产业务,在3个多月内累积超过200位客户及近350亿元的管理资产。相关经营成果亦获得金管会「办理中小企业放款优等银行」、哈佛商业评论「数位转型鼎革奖」、TCSA台湾永续奖等各大奖项肯定。
邱月琴指出,一银数位发展起步早,至今取得不错表现,2021年数位帐户数排名已为市场第4大。不过,近来面对同业急起直追,提醒一银要持续发挥虚实通路整合优势,掌握年轻族群及未来发展,全体同仁亦要自我精进加强数位意识。
展望后市,邱月琴表示,疫情发展至今已使消费者行为改变,确立及加速产业变革进行,且跨领域的竞争合作正在重塑金融业样貌。此外,气候变迁对环境及经济带来的衝击,亦使欧美国家及国际大厂对减碳等永续发展议题採取实际行动。
邱月琴勉励所有与会高阶经理人,应以敏捷心态与作为来应对经营环境变化,更要不断充实自我、勇于接受新事物。此外,谨记法遵是所有业务推展的最高准则,务必建立由上而下的遵法文化,同时请经理人替银行育才、留才,为银行长远发展储备最重要的核心动能。
一银对此具体提出「掌握优势跨业整合」、「数位精进开放建构」、「审慎扩张衡平风险」、「厚实结构资安防控」、「永续实践幸福普惠」5大策略方针,盼深化内部跨业务、跨部门、跨区域合作,延伸至外部跨领域异业结盟,以共筑金融服务生态圈、共创成长新动能。
为延续数位优先思维,一银持续进行数位流程优化,提升数位产品力及行销力,抢占数位决胜先机,盼让一银获利再创高峰,以实现成为「利基型」、「区域型」、「数位型」、「幸福型」银行为目标。
一银总经理郑美玲表示,一银主要业务项目均已建置数位化服务,持续精进扩增、并积极向外结盟。面对电支及零售产业等逐步跨足金融领域,银行除须正面迎战亦应寻求合作,期许掌握「跨域竞合」的策略发展主轴,同心齐力依循5大策略方针,共同合作努力达成年度目标。
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