台北捷运新埔站一座电扶梯昨天晚间突然瞬间失速,现场近30多位民眾当场跌成一团,导致1名旅客脚踝扭伤、3名旅客轻微擦伤。对此,台北捷运公司稍早表示,经查发现是煞车迴路异常,导致煞车失灵,现已将故障齿轮箱送厂拆解检查,同型电扶梯也会立即执行专案检查。
对于这场事故,北捷公开说明,昨22时26分新埔站月台往大厅电扶梯出现异常,上行电扶梯突然无预警下滑且随即停机,当时约30位旅客仍在搭乘,造成其中1人脚踝扭伤,救护车协助送医外,另有3人轻微擦伤随后自行离站,其余旅客起身后离站。
「对受影响旅客深感抱歉!」北捷表示,事件发生后,维修人员及主管立即督导厂商漏夜维修,要求厂商应找出异常真因,并进行全面的改善,确保安全无虑。该台手扶梯7日才刚保养完毕,当时功能显示皆正常;厂商已漏夜追查异常原因,说明系因煞车迴路异常,未立即煞车。
北捷强调,煞车功能是安全机制,安全功能异常非同小可,在无法获得安全前不可贸然启用,已要求厂商将故障齿轮箱送厂拆解检查,并针对同型电扶梯煞车迴路设备执行专案检查,不可再有类似故障发生。
最后,北捷也再度致歉,表示会对事件中受伤和受影响旅客积极慰问和关怀,若有在事件中受影响而未留资料的旅客,可洽车站询问处或北捷客服中心。
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