联卡中心从小处着手 优化作业为地球环保尽心力

另外，联卡中心已导入「联卡e客服」APP及文字客服机器人提供特约商店可透由滑一滑手机就可以查询联卡中心的公开资讯及各项作业服务，有效降低纸本申请服务量；并推动电子发票作业，也降低纸张的列印与使用，同时大大增加了特约商店作业便利性。

气候变迁是全体人类共同面临的课题，台湾身为地球村的一份子，当然也不能例外，有效的资源回收再利用，除可以避免资源浪费外，也可以减少物品生产过程中所带来的环境污染与影响，减缓气候变迁的速度，为环境保护与全球永续生存贡献心力。

联卡中心于特店签帐交易方面，亦致力于减少信用卡纸本签帐单之使用，大力推广无须印信用卡纸本签帐单之作业，如电子签名作业（Electronic Signature Capture）特店，将信用卡签帐单存根联上传云端、mPOS刷卡机、QR CODE交易等刷卡交易过程中无产生纸本签帐单之作业方式，2021年减少近9,391万笔交易纸本帐单列印，节省感热纸签帐单年採购量约39％。

联卡中心更自去年开始推行处理特约商店刷卡端末设备收回时，将可使用的感热纸签帐单进行回收，重新整理后再提供特约商店使用或作为内部测试作业之用。此举除可提升感热纸签帐单的利用外，也可以减少生产感热纸签帐单过程中所带来的环境影响及减少碳排放，获得特约商店不错的回响，所以自今年起正式将感热纸签帐单回收列为联卡中心的标准作业，并大力推动厂商配合回收，期许藉由小处着手，为地球环境保护贡献一己之力。