澎湃新闻报导,2021年全年海底捞新开421家餐厅,关闭276家餐厅,其中16家因租约到期等原因关闭。海底捞餐厅的整体平均翻桌率为每天三次。此前,海底捞为改正此前对疫情的乐观预期,门市大规模扩张导致的经营压力,开启「啄木鸟计画」,该计画表明在门市平均翻桌率低于每天四次前,不会大规模开设新店。

对于过去一年餐饮业经营表现来说,2021年是充满挑战的一年。疫情时有反弹,民眾生活仍受到较大影响。大陆国家统计局数据显示,2021年,大陆餐饮收入为4.6兆元,与2020年相比由负转正增长18.6%,两年平均下降0.5%,还未恢復到疫情前的2019年水准。

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