全国金融业工会联合总会秘书长韩仕贤今天告诉中央社记者,全金联根据各金融业工会反映的内容,汇整银行业者为业绩逼迫理专的9大不当样态,并在今年2月下旬正式发函给金管会,盼金管会严管银行业者不当逼迫业务员的乱象。

对此,金管会官员回应,针对全金联提供的意见,金管会尚在处理中。

银行理专挪用客户资金事件频传,金管会主委黄天牧曾对理专弊案说出重话「深恶痛绝」;全金联汇整出银行业者为业绩逼迫理专9大不当样态,是理专铤而走险的潜在因素。

全金联提出9大不当样态包含,早中晚开会询问是否有成交案件,甚至每小时回报业绩;针对特定商品分配业绩,且要求在限期内完成,甚至要求理专自掏腰包;特定商品业绩决定年度考绩与奖金;频繁调升业绩目标;团体目标压力;暗示理专以话术建议客户举债投资;订限时限量目标;用人未严审资格;以及未落实轮调制。

全金联建议金管会严查之外,要究责银行总经理至相关各级主管,且要针对民营银行「人墙战术」,如增设副总经理、总督导、区督导等规避高层责任,进行防堵;甚至应要求独立董事或监察人立案调查。

同时,全金联表示,理专舞弊相关案件的根本解决之道,应从积极导正良善的金融销售文化开始,业务人员业绩目标应视国内外经济情势变化适当调高或低,且不应高于公司预算成长目标,以维护客户权益及金融从业人员健康的工作环境。(编辑:林兴盟)1110325

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