《汽车股》和泰车拓售后服务 升级维修品质

扭转商用车刻板印象，HINO特地于2022年全面提升客休室软硬体品质，保养维修时不仅能充分养精蓄锐，更可以在全新增设的室内展车空间中轻松赏车，挑选原厂精品，还可以透过电子看板即时掌握车辆保养维修进度。全新HINO客休室建筑立面整齐气派，并以大面积玻璃营造明亮环境。

售后服务是商用车的经营重点，为了扩大品牌价值、确保整体服务品质，HINO加速兴建全新据点及板喷中心。回应顾客对维修品质与效率的要求，HINO于2021年于高雄服务厂建立南区板喷中心，特地引进烤漆房、下地处理区等专业板喷设备，不仅能呈现最佳板喷品质，更符合环保法规。底盘维修系统亦同步进化，HINO斥资增购瑞典Josam大梁维修校正系统、车头校正台、轮胎定位系统，让每部回厂维修的HINO商用车以标准状态行驶，上路安全有保障。

全台HINO服务厂均提供紧急抢修服务，一旦车辆发生事故、故障等紧急状况，行动救援车可以直接赶到现场协助，在最短时间内排除车辆障碍，协助驾驶者继续回到工作岗位。除此之外，针对车数较多的大口客户，HINO商用车也提供贴心到府服务的「行动服务车」，为所有HINO客户呈现全方位无死角服务。

HINO规划投入20亿元进行既有据点改建、全新据点及北区、中区板喷中心建设。预计3年内年陆续完成桃园旗舰据点改建、台中海线、北新竹、北台南等全新据点设立。透过新型态客休室、据点拓建、设备提升、e化服务及符合国际标准的顶尖设备等，新一代HINO商用车服务厂能一次解决所有维修需求，为顾客提供一条龙服务，维修服务品质、效率大幅提升。