《2022年永续旅游报告》中指出,有 86% 的旅人表示重视永续旅游,54% 的旅人则表示近期受气候变迁新闻影响,做旅游相关决定时,将会更具永续意识。而有70% 的全球旅客表示,无论有没有特意寻找,都会更倾向选择永续住宿。这份年度报告已进入第七个年头,今年的研究结果强调,旅客越来越渴望在旅行体验中,从交通、住宿、地点到旅途中的消费方式等面向,做出更多有意识的选择。

近年因环保意识抬头,旅人知道有较为永续的住宿选择,也开始看到越来越多永续旅宿出现。有 42% 的台湾旅人表示,过去一年曾在线上旅游网站上看到过永续住宿。36% 的人表示在下订前会先主动了解住宿採取的永续措施。46% 的旅客在过去一年曾经入住永续旅宿。

报告中显示,虽然有高达九成(91%)的台湾旅客,有意在未来一年入住永续住宿至少一次,但永续旅宿选择仍需要持续增加。过去一年不曾入住永续旅宿的台湾旅人当中,其实有超过半数(52%)不知道有这类选项。另外,超过六成(61%)的旅客承认自己在下订前,不会主动查看住宿的永续措施,但如果相关资讯很容易找到,他们会乐意去看。这突显出旅游业需要使资讯透明化,让大多数旅客更理解相关议题。

人们普遍希望避开繁忙和游客过多的地点,过去 12 个月,有近五成(47%)的台湾旅人选择在淡季出游,近四成的人(39%)则选择造访较冷门的地点,以规避人潮。因此,在计画未来旅行时,有 77% 的旅客表示会避开热门观光地区和景点,希望能藉此分散到访为当地所带来的影响。有 43% 的台湾旅客甚至愿意放弃喜欢的目的地,改去其他地方,只为了避免造成过多人潮。

有四成旅人难以找到较不拥挤却又吸引人的地点;更有 28% 认为在城市或其他热门观光景点不太可能找到永续的旅游选项。这项结果为旅游平台提供了一个机会,可以用意想不到的目的地及旅游方式让他们感到惊喜。

「可再生理念」如今已成为旅客们的重要考量点之一,有近七成(69%)的台湾旅人希望拥有足以体现当地文化的真实体验。有 67% 的人希望自己离开造访的地方时,那个地区能变得更好;事实上,有超过四成(42%)的旅客会在出游前主动了解当地的文化价值和传统,而且每四人当中就有一人(24%)愿意在旅游活动上花费更多金钱,以确保回馈当地社群。

台湾旅客十分关注他们的旅游距离、如何到达目的地,以及抵达后如何在当地移动。超过两成(22%)的旅人表示会选择离家近的地点旅游,以减少碳足迹;33% 的人表示会研究所选目的地的大眾运输和租用脚踏车的选项。此外,有四分之一的台湾旅人表示他们对于搭飞机感到愧疚,因为飞行对环境的衝击较大。而在为行程预订交通服务时,有 38% 的旅客会主动寻找永续资讯。

全球有超过 100,000 间住宿地点在Booking.com上获得了「永续旅游标章 。Booking.com 也进一步增加接受的第三方认证和标章的数量,让有获取认证的旅宿,可自动符合获得「永续旅游标章」的资格。除了全球永续旅游委员会(GSTC)、Green Tourism 及欧盟生态环保标章(EU Ecolabel)的官方认证,如今也列入绿标籤(Green Seal)、北欧天鹅标章(Nordic Swan Ecolabel)、绿色旅宿环保标章(Green Hospitality Ecolabel)、埃贝克斯公平住宿(Ibex Fairstay)、公平贸易旅游(Fair Trade Tourism)、能源与环境先导设计(LEED) 以及 Edge 绿色建筑认证。

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