许多勇于发表看法的企业员工,近几年将执行长推上社会与政治议题火线,佛州州长迪尚提斯(Ron DeSantis)取消迪士尼的自治地位,反映风险升温。
美敦力(Medtronic)前董事长暨执行长、现为哈佛商学院资深研究员乔治(Bill George)表示:「企业执行长最大的难题是,应该在何时表达对某项公共议题的看法?一名执行长曾问我,他希望公开谈论社会议题,但又不想牵扯到政治,我只能告诉他,这根本不可能。」
过去外界多认为执行长应该专注于股东报酬,并远离政治,如今不少企业不吝对公共议题表达看法。
迪士尼近来与迪尚提斯推动的「不说同性恋」(Don't Say Gay)法案大打口水战,该法案禁止教师对三年级以下学童进行性别认同和性取向课程。迪尚提斯4月废除迪士尼所在的特殊税收区,让该公司失去自治地位。
不过企业保持沈默也有其风险,迪士尼最初不愿对佛州的法案表态,执行长包正博(Bob Chapek)向员工表示,不希望迪士尼成为「政治足球」,引发部分员工抗议,迪士尼最终表态反对法案。
产业专家建议企业提前与政治领袖建立关系,在危机时期能有帮助。安泰人寿(Aetna)前执行长、目前担任波音等多家大企业董事的威廉斯(Ron Williams),建议企业聘请熟知政治运作的顾问。
乔治表示,目前大部分执行长坐上大位都是因为提升业绩或增加客户,而不是因为处理敏感议题得宜,执行长缺乏回应相关议题的训练,他们应该尽速做准备。
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