新竹物流、保全居隔无法上班 业者遭控违约盼县府协调

中央规定员工确诊后，曾接触的员工要匡列隔离，新竹县有多家物流和保全业者因缺员无法执行职务，纷收到存证信函或被控违约，新竹物业同业公会40多名负责人对此两难向县府陈情，县长杨文科要求消保官及各主管单位积极协调，期能寻求和平的解决方法。

新竹物业同业公会理长杨成芝指出，员工染疫后，依规其他接触者必须匡列隔离，便无法上班，物业管理的人员配置有限，导致值班人员缺班，社区管委员都发给存证信函，指控业者违约必须被罚款及扣款，甚至要直接解约，对物业公司极不公平。

与会物业负责人纷指，目前疫情严峻，保全人员因确诊及居隔必须减班，应该可以採机动巡逻 ，不一定要24小时值班，希望县府协调请管委会同意採实报实销，维持契约公平，不要让业者一直处于「工作染疫」或「工作解约或罚款」的困境中。

与会的律师王铭勇表示，物业管理业者因员工确诊无法提供人力，是否「债务不履行」，涉及举证和个案事实认定，县府若发文介入契约争议，应不太可行，仍需由司法机关做最后裁决。

王铭勇建议，县府可将相关函释转达物业管理公司与社区管委会，周知因疫情之情事变更，请双方加强沟通协调。

业者并以物业及保全人员是第一线跟住户接触最频繁的从业人员，保全人员还须为确诊住户额外服务，将外送餐点送至家门口，没有防护设备和快筛补助，增加染疫风险，应指定为第三类法定优先施打或快筛人员，免于染疫的风险。

卫生局表示，保全人员并不是中央指示必须要强制快筛的工作类别，如果需要快筛，须由雇主支付相关费用，会将业者意见反映给中央疫情指挥中心。

消保官靳邦忠表示，会将业者所提意见汇整后，请使管科列册发送给各社区大楼管委会， 了解物业管理人员的困境及共同诉求。

靳邦忠说，之后若有物流业者员工确诊，缺工被社区管委会控告违约等纠纷，会以消保官办公室做为沟通协调平台，就行政监督、法律辅助及纠纷调解方式，尽最大努力调解双方理性处理，共体时艰度过疫情难关。