破解房仲刻板印象 信义房屋告诉你什么是数位赋能

房仲工作一定是高工时、且常常被客户拒绝吗？国内房仲龙头公司信义房屋致力于数位转型，开发出许多数位工具，希望达到更好的顾客体验，并提高同仁工作效率，例如AI智能配案、DINDON智能赏屋等。正值毕业徵才季，想知道如何运用数位工具更有效率当好房仲，争取高薪高发展的职涯机会，信义房屋于22、28日举办两场应届毕业生线上工作说明会，将分享数位赋能的房仲工作、学长姐职涯小故事，希望招募质优人才加入行列。

信义房屋表示，疫情衝击全球，各行各业都受到影响，数位发展变得更为重要，即使是「服务人」的房仲工作，也要透过数位赋能，以提升服务品质及工作效率。因此，透过两场说明会，将与新鲜人分享信义房屋近年数位转型之路，也会邀请学长姐分享踏入房仲职涯的小故事。

信义房屋转型办公室专案经理周勤斌曾担任第一线房仲业务、店长等工作。他观察，多数房仲新鲜人最担心服务买卖双方时「事倍功半」，也担心没有人带领、保障薪资「领不到」等三大问题。

面对这些痛点，信义房屋以数位赋能的方式来解决。周勤斌说，以前接到委托案件，每带看一组客户，都要土法炼钢整理资料，汇整回报给屋主，现在可透过系统的数据分析，提供给屋主更全面的资料，还能藉此调整市场策略以提升销售效率；而面对买方客户，过去要花很多时间配案，但结果未必精准，现在透过AI智能配案工具，不仅节省作业时间，可以把心力更集中在如何精进服务品质，对买方来说，也不必再花宝贵时间去看不适合的房子。

周勤斌认为，以数位工具替房仲、客户赋能，有效提升了工作效率，客户也能感受到更好的服务体验；辅以信义房屋师徒制、高薪优渥的服务待遇，应是相当适合新鲜人初次接触房仲工作的机会。

信义房屋也进一步说明，针对新入职的房仲业务，祭出前6个月保障月薪5万元，并首创30天工作鑑赏期，如果期满不适应，加发5万元转职金，让新鲜人无痛转职；无论是仲介或幕僚，也都享有具有竞争力的福利制度，包括公司固定发放每年税后营业利益1／3给同仁作为年终奖金、买卖房地产服务优惠、每年价值1.5万元的弹性福利「信福币」等。

职涯发展部分，则是提供近百堂教育训练课程与外训补助，新鲜人也可利用信福币自行购书、购买线上学习课程等。此外，也提供透明的升迁管道，包括定期选拔店主管、区主管。

「敢创敢梦工作说明会：应届毕业生限定活动」预计于22、28日举办两场次，参与说明会就有机会抽到AirPods Pro等礼物，详情可上网查询。