防疫保单理赔 黄天牧承诺：请保险公会5月底订指引

随本土确诊案例激增、轻症者眾多，防疫保单对「居家照护」从宽认定，民眾对如何理赔仍是雾煞煞；金管会主委黄天牧今赴财委会针对「防疫保单相关争议及处理情况」质询时承诺，本周将请产、寿险公会召集会员公司开会，防疫保单的理赔标准，5月底前要订出指引。

国民党立委曾铭宗表示，卫福部、金管会对居家照护类似医疗行为、给不给药的看法不一，保险公司上有指挥中心防疫政策、又得兼顾金融监管的考量，没有主管机关出来指导，怎么执行理赔实务上的工作？黄天牧表示，这周会邀请产、寿险公会，召集各会员公司讨论，把居家照护诊疗认定、理赔等标准订出来，5月底前对外公布指引。

不过，黄天牧表示，保险理赔属于民事契约，政府不宜过度介入，但指引还是要公布，5月底前要对外说明；黄天牧进一步解释，居家照护是为了降低医疗负担，只要不违反契约条款约定，有医院医疗的相同行为，保险公司都该依约进行理赔；黄天牧强调，保险业已承保的防疫保单，不论保户买几张，未来都该负起责任理赔。

产险业目前承保防疫保单有效契约为630万件，还有100多万件为「在途保单」；曾铭宗透露，近来接受民眾陈情，向公股背景的兆丰产险以「现金」投保防疫保单，明明没有信用卡的时差问题，却同样遭到拒保；黄天牧表示，不针对个别公司，将对整个产险业进行了解，是否有私下刁难的情况发生。

曾铭宗质询时也痛批，欧美去年疫情大爆发，新加坡、韩国今年2、3月疫情也失控，台湾却在此刻拼命卖防疫保单，保险公司连风控都做不好，一点也不保险，应该叫「不保险公司」。