《资讯服务》聚硕整合聚上云 打造完整数位转型生态链

聚硕董事长李昌鸿表示，数位转型已成为制造业刚性需求，且占未来全球数位转型支出总额30％。针对该产业在「智慧制造」与「数位供应链优化」的持续性挑战，聚硕与AWS、IBM、Synergies、DataRobot等国际大厂提供完整AI/ML解决方案，协助企业在不同使用情境下皆能持续优化制造良率、库存控管与服务等需求。

针对数位化人才短缺问题，聚硕与Epic Cloud聚上云提供RPA（机器人流程自动化）解方UiPath和SaaS数位签署平台HelloSign。前者可协助企业自动完成重复性流程；后者则可协助简化文件签署流程，进而省下不必要的人力耗损，协助企业将关键战力全数投入业务创新与开发。

针对各领域在「全方位体验参与和全通路商务」的需要，Epic Cloud聚上云提供「顾客体验数据平台」解决方案，整合HubSpot、SurveyCake在集客行销与顾客体验数据分析的优势，更于日前携手 Infobip 强化全通道云端通讯与客服互动能力，将带来行销数据的可视性，赋能企业用户善用数据资产打造精准的行销策略。