疫情衝击下公路客运运量崩跌,交通部已向行政院争取5亿元预算要振兴客运业。交通部公路总局今日表示,奖助方案已经提报交通部审核,国道客运路线分3等级、一般公路客运路线分2等级,每载1名乘客给15元至70元不等奖助金,奖助期限预计从7月1日至12月31日(经费用完为止)。
公路总局近日已将「交通部公路总局奖助公路汽车客运路线运量提升作业要点」提报交通部,根据作业要点,国道客运未满100公里路线,每载1人次给业者20元奖助金;100公里以上未满200公里路线,每人次35元;200公里以上路线每人次70元。一般公路客运,未满100公里每人次15元、100公里以上每人次20元。
公路总局表示,公路汽车客运路线全体运量已经比疫情前少5成,显见长期培养的公路客运使用习惯已逐渐流失。公路总局局长陈文瑞表示,希望振兴方案能让公路客运运量回升到今年3月份本土疫情爆发前的运量669万7582人次。先前与客运业者沟通时,许多业者都承诺会努力推行销方案或促销折扣揽客,期待7月疫情稍和缓之后可以衔接暑假及观光振兴措施,让公路客运量回升。
由于该振兴方案衝的是「搭乘人次」,是否会造成业者杀价恶性竞争?对此国光客运特助陈永昌表示,国光客运的思维是希望老客户回流并恢復以往搭乘的频率,因此考虑给熟客搭5次就致赠小礼物等方式。
「少了70元就想和高铁台铁抢客,这是不可能的!」陈永昌说,会搭客运的人就是会搭,不会搭客运的人,不会因为少了70元就去搭,甚至半价都不会去搭。
国光客运不考虑杀价、不希望这个政策变成同业打价格战,但现在每分钱对业者都很重要,公路总局给的补贴,国光客运会用来做两件事情:第一,对内会有激励办法,跟搭乘人次挂勾,达到某个标准,就奖励司机和站务人员,让他们努力加强服务,吸引更多人搭乘;第二,对外有如前述的熟客激励机制,现在还在研议当中。他表示,现在最重要先保住元气,再来谈拓展性。内部初步规划,下周会尽快讨论定案。
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