KDDI在周一上午发布声明表示,在努力抢修下,公司已大致恢復数据传输,但受到一些通讯限制影响,用户在拨打语音通话时仍可能出现一些不顺畅的情形。
这个自上周六凌晨开始的大当机是设备故障所引起,从气候数据、包裹运送、银行业务乃至于消防急救等紧急通报等服务全都受到影响。
Redex Research分析师Kirk Boodry表示,由于网路错综复杂难以管理,现在最大的风险在于可能出现更多通讯中断的情况。
KDDI表示,除了手机通讯外,所有物联网的连线也受到影响。该公司发生如此大规模且持续长达40小时以上的全国断讯事件实属罕见,其社长高桥诚在周日上午召开记者会公开致歉,并表示将研议如何补偿用户。
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