创业家兄弟(8477)1日宣布旗下生活市集启动深化经营LINE官方帐号策略,推出「生活币」加上「LINE POINTS」双点数回馈,为第三季营运增添动能。董事长郭书齐表示,LINE官方帐号为站内第二大导流入口,盼透过双点数回馈,培养顾客对品牌的忠诚度。

创业家兄弟表示,生活市集将强化LINE官方帐号渠道,目标让旗下7个LINE官方帐号成为更直接的流量导购入口,推出「生活币」加上「LINE POINTS」双点数回馈。

生活市集指出,市场上回馈型平台的消费者留存率表现优于一般购物网站,显见点数回馈的模式对于消费黏着度养成有极大的诱因。透过推出「生活币」加上「LINE POINTS」双点数回馈,生活市集目标将透过双点数加乘下推进好友数增长,并提高转换及留存表现。

郭书齐先前指出,近年电商竞争比过去任何一个时间点都还要激烈,加上原物料与运费上涨,连带影响公司营运,但他认为,近年来电商市场疯狂的补贴情况将在下半年逐渐趋缓,当市场回到正常的竞争态势,公司也可以找到新的切入点与机会。

除了双点数回馈以外,创业家兄弟今年也将聚焦在调整自身营运体质,并透过自媒体与消费者直接沟通,降低对于广告投资的依赖。此外,也强化「discount store折扣商店」的品牌印象,并将消费从网路世界拓展至实体的人际网路。目前生活市集已经推出「生活福企网」,所有商品交易仍然须透过生活市集完成,但消费者可更容易的透过「生活企福网」进行商品的团购登记与消费。

创业家兄弟今年第一季税后净损0.26亿元,每股亏损0.82元,光是今年第一季的亏损幅度就快追上去年全年。累计上半年营收13.29亿元,年减35%。

#点数回馈 #创业家兄弟 #生活市集 #LINE #官方帐号