金管会警告业务员「勿乱教」确诊者 要求保险业自律

随着「防疫保单之乱」造成社会不安，各方检讨议论不少，其中像是保险业务员「乱教」新冠肺炎确诊者诸如：要求入住防疫旅馆或是集中检疫所，因此造成地方政府反应检疫所等入住人数暴增等「不适的行为」……；对此，金管会发出警告、于日前发函产险、寿险、保经代公会，要求各保险公司及保经代公司约束自家业务员。

如有违规可处3个月以上、1年以下停止招揽

至于具体作法，金管会强调，目前先要求各保险公司加强管理保险业务员在疫情期间的个人言行，首要不要出现散布谣言或是影响防疫工作的情况，一旦发现有具体事证，将依照保险业务员管理规则办理，可对业务员处以3个月以上、1年以下停止招揽。

针对已发生的具体事证，举例来说，有民眾因为家中多名成员确诊，拒绝在家居家照护，并要求与家人共同申请入住加强版防疫专责旅馆或是集中检疫所；不过，经地方卫生主管机关进一步了解后，发现这些民眾提出的要求是经由他人「指导」的：保险业务员告知确诊者入住后，不仅吃住免费，另外可以额外申请医疗险给付……；这样的结果导致确诊者纷纷要求入住且人数眾多，也因此带来不少争议风波。

据了解，经歷2年半的清零防疫政策后，政策从清零转成与病毒共存，全台各地确诊人数不断向上攀升，截至本（8）月7日止累计本土有473.8万人确诊，其中许多是轻症或是无症状，金管会之前为避免医疗量能受到影响、造成医疗资源短缺，刚开始提出凡是入住防疫旅馆或是集中检疫所，则视同住院治疗；之后又改为如果是居家照护期间经由医师诊疗，并开立药物治疗，则比照住院理赔。