918池上强震 安联人寿启动紧急服务关怀灾区保户

为提供最即时之关怀服务，进一步照顾东台湾的保户因应灾损，安联人寿于第一时间成立「快速理赔通报窗口」，积极主动联络受灾保户，以协助处理后续理赔事宜，并提供快速理赔方案，若保户不幸受伤需办理理赔，可先以相关证明书送件，安联人寿将优先给付，其余申请理赔所需文件及手续可后补，安联之服务业务同仁亦将主动关怀各地保户，协助保户申请理赔事宜。

同时亦考量受灾保户重建家园期间经济财源紧蹙问题，凡安联人寿受震灾影响之保户如于灾害发生前已有保单借款且保单联络地址或户籍地址符合政府单位公告灾区范围的受灾保户，于灾害发生日起一年内，可申请保单借款展延六个月，展延期间免收利息。保费部分，如受灾保户之保险费应缴日于8至10月份者，只要于111年10月31日前提出申请，即自应缴日起缓缴三个月；若受灾保户之保单已进入催告，其宽限期间将延长三个月，以适时纾缓保户缴费的压力。

另外，如受灾保户因本次灾害导致保单毁损或遗失者，亦可于本次灾害发生日起三个月内申请保险单补发，将免收补发工本费用，全力帮助受灾保户快速重建家园，恢復正常生活。同时，安联人寿还提供受灾保户免费服务电话谘询，协助办理各项保单服务，受灾保户免费服务电话0800-007668。详情查询网址：www.allianz.com.tw。