房市上仍有许多黑心仲介利用消费者的信任感,透过隐瞒实价登录资讯的方式,让消费者以不合理的高价购买或是贱卖房屋,并从中获利。永庆房屋朱耆成经纪人的客户就曾经遇过黑心房仲隐瞒行情的状况,所幸朱耆成提供「诚实房价报告书」,才帮助客户识破黑心房仲的恶行。
永庆房屋朱耆成在台北市中山区服务时,他发现自己长期经营的社区有房屋出售,但是屋主的开价比市场行情来得低出许多。本着服务的精神,他遂找时间上门拜访屋主,询问有没有服务的机会,也想藉此了解屋主开低价的原因。
黑心房仲隐瞒高价成交行情 屋主险亏200万
联繫上屋主后,屋主向朱耆成表示,自己因为购入新屋的关系,所以希望把这里的房子卖掉。委托的房仲跟他分析,邻近区域的类似房屋平均单价大概坐落在60-64万元之间,因此建议以单价62万元,乘上房屋32.5坪的坪数,加上车位150万元,总价以2160万元出售。
朱耆成听完屋主的说明后,向屋主说这跟他认知的价格差距非常大。他曾经经手过几间同社区的房子,平均单价大多落在65-68万元之间,乘上相同的房屋坪数和车位价格,总价大概落在2260至2360万元之间,开价2160万元的价格实在太低了。
屋主表示,能够卖到高价当然很好,但是朱耆成有什么资讯能够证明房子有这种价值?朱耆成拿出「诚实房价报告书」向屋主说明,根据实价登录资料,这户社区中不乏有以66万、69万元单价成交的纪录,证明屋主的房屋确实有这个行情。
抓包黑心房仲 辩称系统抓错了!
屋主看过之后,拿出其他房仲业者提供的实价登录一比对,发现该名房仲业者提供的资料中,只有平均成交单价65万元的纪录,其他朱耆成提到的成交资讯通通没有。这让屋主怒不可遏,立刻打电话质问该名房仲,何以他提供的实价登录资讯少了那么多纪录,结果该名房仲却辩称是系统抓错了。
对该名房仲已丧失信任的屋主,便委托朱耆成协助卖屋。在永庆房屋团队联卖的服务下,短短一个月内就找到适合客户,最后以超过2360万元的价格帮屋主成功售出。屋主表示,幸好当初永庆房屋有上门询问并了解行情,不然他恐怕已经损失200万元了。
选择诚实房仲对消费者最有保障
朱耆成表示,房屋买卖涉及重大金额,民眾一定要慎重行事,才能保障自己的权益。不管是卖屋还是买屋,都需要多询问各家房仲业者、比较房仲业者提供的资讯是否完整无缺漏,再选择诚实的房仲业者为自己服务,对自己才有保障。
永庆房屋为保障消费者权益,推出多项诚实服务,包括提供完整成交行情资讯的「诚实房价报告书」;更领先同业推出「真房价保证」,如果永庆房屋经纪人未落实相关的诚实服务,最高赔偿卖方4倍服务费、买方最高400万元,迄今仍是市场上唯一提供相关服务的房仲业者。朱耆成表示,永庆房屋会持续以「先诚实再成交」的精神,捍卫每一位消费者购售屋的权益。
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