饭店业喊房务人员缺工 但薪资甚至只给2万6千元

中央流行疫情指挥中心近日开放边境，为了迎接可望爆发的旅游人潮，许多饭店业招募人力，但却发现招募不易、又以基层房务人员最难招募，近日劳动部开出只要北部业者3万元、中南东部业者薪资2.8万就提供专案媒合，但据交通部近日提供的70家业者，缺工职缺数1551个，房务人员职缺计366个，符合专案薪资标准者121人，仅占33.06％，甚至还开出2万6000元，比明年基本工资2万6400元还低。

劳动部呼吁，应透过加薪积极改善劳动条件，才能吸引国人有意愿投入旅宿业工作。至于今天传出有人力需求的三好商旅及三好国际酒店，发展署分署5月时派员联繫确认职缺时，业者表示无人力需求，而观光局13日所送需要专案媒合业者名单，该2家旅馆则未在缺工名单中。

发展署强调，对于有人力需求的业者只要愿意合理提高薪资，都会倾全力协助媒合，改善业者缺工问题。发展署补充，依「人力运用调查」结果，显待示遇不符合求职者期待，是就业市场供需无法媒合的主要原因。因此请业者开立职缺时，应提出合理的薪资待遇，同时也要具体说明招募人力需求条件，改善工作环境或辅以设备提升人力使用效率，否则仍会影响国人投入意愿及专案媒合成效。

最后，劳动部说，如果业者在招募、运用新进人力的过程中遇到困难，可搭配雇用奖助或安稳雇用计画来补助媒合成功的业者及受雇劳工，也请业者能接纳更多中高龄及高龄者、二度就业妇女投入职场，让劳资共创双赢。

此外，劳动部也拟在11月起规划5场大型观光产业就业博览会协助媒合人力。