国人看病刷卡笔数金额创五年新高！去年估刷500亿

据报告显示，疫情爆发前，2019年度民眾在医院及诊所使用信用卡签帐笔数为507万笔、金额为新台币490亿元。2020年与2021年全球与我国疫情较为严峻期间，签帐笔数增加至515万笔，签帐金额则下滑至432亿元。

报告表示，我国医疗体系大致可分类为医院及诊所，以2018年至2022年10月医院与诊所之信用卡签帐笔数(金额)之占比进行比较，笔数部分，医院占整体份额达八成以上，而诊所占比则不到两成。在金额部分，诊所接受信用卡支付的签帐金额占比从2018年起占整体份额的25％，到2022年已成长至34％，而医院的签帐金额占比则呈现下降趋势。

进一步分析，诊所可以受理信用卡支付之交易多为「医美、健检、牙科与眼科」等自费项目较高的交易类别，多数一般诊所的挂号及医疗费用则并未接受信用卡付款，仍以使用现金支付为大宗；而医院由于看病者眾及作业需求，近年来陆续支援多种信用卡支付方式，故受理信用卡的比率相对较诊所高。

另细究医院与诊所之单笔签帐金额，以及各金额区间签帐笔数占比后可知，民眾在医院的信用卡单笔签帐金额逐年下滑(从2018年的9,575元一路走低至2022年的6,016元)，但小额支付笔数占比逐年提高(单笔消费500元以下的笔数占医院整体签帐笔数，从2018年的32.2％成长至111年的45％)，此消费样态或可看出民眾在医院使用信用卡支付小额费用(如挂号费)之比例已逐渐提高。

另以持卡人性别及年龄分析，于医院及诊所刷卡支付之消费族群主要均以「女性」较多(医院占比为6成；诊所占比为7成)，消费年龄层方面，诊所主要集中在「30岁至49岁间」，占比约6成，而医院则是40岁以上年龄层占7成以上，可知诊所的消费族群相较医院更加年轻化。

为积极推动大数据应用，利用政府开放资料配合民间创意整合运用，以提升政府施政效能，金管会自2015年起与周边机构共同推动大数据资料开放及运用计画。其中联卡中心自2016年10月起建构「信用卡交易统计及分析资料」平臺，提供使用者以更多维度进行我国信用卡持卡人之消费样态交叉分析。