中菲行表示,国际经济景气疲软,美中对抗、俄乌战争持续,虽然通膨趋缓,但因厂商持续清库存,国际运输需求仍旧疲弱,海空运继续面临运力供大于求的挑战,加上亚洲地区春节连假影响工作天数,都是造成中菲行1月国际运输货运量大幅减少的原因。

中菲行预见市场变动,强化数位行销创造价值,在市场急速下行时掌握并增加了数家国际大型优质客户,在1月仍保持相当的货运量。再者,大陆解封刺激消费,将进一步贡献大陆及全球的经济成长,也有助于全球产业供应链的復原,对于国际经济景气将引发关键性转折效应,有助于国际运输的需求。

在多年资讯数位能力培养下,今年中菲行启动数位转型元年。对内,中菲行自行研发DimBot机器人,应用光学影像辨识(OCR)、人工智慧与机器学习等技术,自动化进行相关销售与成本预测、航班预报、船期追踪、匯率分析等服务。

对外,结合线下与线上服务的服务MyDimerco平台,提供客户专属的仪表板、货况追踪、线上运输文件库、线上询价、动态报表与虚拟客服等,让中菲行的客户可以7X24小时因应市场变迁。

#全球 #中菲行 #国际运输 #运输 #占比