来自瑞典的知名居家用品卖场IKEA是许多人购买家具的首选之地，不过加拿大一对夫妇从IKEA订购装修厨房的材料，等了一年商品却还没有收齐，至今还无法开工，家里也堆满了纸箱，让他们相当崩溃。
根据《CBC》报导指出，住在加拿大的诺曼（Norman）夫妇想要装修2间用了30年的厨房，于是在2022年2月及3月分批向IKEA订购材料，并计画在厨房打造新的中岛，此外还有白色橱柜以及嵌在柜子内的烤箱。
诺曼夫妇表示，他们下单商品时，东西几乎都还有库存，其他商品IKEA则说很快就会补货，因此他们便将原本的厨房拆除，同时请来师傅重置管线，没想到等了1年，从IKEA订购的商品竟到现在都还没收齐。
诺曼夫妇期间也曾追问到货状况，不过IKEA表示商品要到一定的量才会一次寄送，因为每次寄出要收取199美元的运费，因此他们继续等到了去年10月，没想到IKEA竟来电通知不再提供送货到纽省，要他们自己到仓库取货，让诺曼夫妇相当傻眼，因为当初下单时明明是双方同意寄送到府，「我们要先搭六个小时的渡轮，还有过境费用，而且我没有卡车」，如今堆在家中的货品还有10箱损坏需要更换。
诺曼夫妇表示，到货的材料已经堆满整个家，连邻居的车库都让他们借放，而今年1月他们又接到IKEA的经理联繫，要他们自己找找货运公司来将剩下的寄送，不过商品也还没完全到齐，让他们傻眼又无奈，至今已过了1年，厨房都还没有办法动工。
IKEA则表示已经和诺曼夫妇联繫，剩余的订单他们会尽快解决，透过特别运输来完成；对此，诺曼夫妇相当不以为然，因为他们至今还是无法动工，且施工日子遥遥无期。
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