《产业》疫后观光趋势 顶级奢华旅游成新蓝海

科技供应商Amadeus亚太区旅游部门执行副总裁兼董事总经理Javier Laforgue分享「旅客族群2033」最新调查，描绘出未来10年的旅行者样貌及特徵，可分为活跃体验者、回忆制造者、开拓探险者、旅游科技影响者4类，将对此提供量身订制的行程，来满足相关需求。

国际豪华旅行业组织联盟Virtuoso亚洲区总经理李瑾颖分析，虽然疫后旅游成本提高，但高端客群对价格敏感度低，需求未受太大影响。未来3年高净资产客群估成长达28.3％，旅客平均每趟将花费5729美元（约新台币17.51万元），显示高端旅游市场深具发展潜力。

观察2023年旅游业恢復期趋势，李瑾颖指出，休閒旅游反弹量较商务旅游大，但商务旅游的恢復速度较休閒旅游快，地区而言则以美国及欧洲恢復较快。不过，后疫情时代的观光旅游业虽喜迎復甦，但全球均面临产业人力短缺困境，为后续须持续关注因素。

李瑾颖建议，旅游业疫后欲争取高端奢华客群市场，应重新检视客群需求及自身独特资源，来订制旅游产品及路线，并根据市场脉动弹性调整行销、市场宣传及营运策略，随着季节性主题需求搭配不同产品套餐，同时多方与志同道合的品牌、产品跨界合作。