台马之星、台马轮订票系统疑个资外泄 监察要查

监察委员范巽绿今天表示，民眾陈情指，连江县政府将台马航线（台马之星）及南竿－东引航线（台马轮）委由新华航业股份有限公司营运，惟该2航线之线上订位系统，自今年2月起发生旅客个人资料外泄情事，有消费者因此受到诈骗，但更换系统后却不稳定，只能改採电话或社群订票，已申请自动调查。

范巽绿说，连江县府3月要求更换新系统，却遭民眾反映系统不顺畅、不稳定等问题；致使4月起网路订票系统暂停使用，旅客必须改採人工电话、email、及封闭式Line群组等方式订票，造成旅客极大不便，影响马祖商家及旅客权益甚鉅，监察委员范巽绿深感关切，已申请自动调查。

范巽绿指出，连江县政府于前揭线上订位系统发生个资外泄情事后，有否积极协助处理？有否採取相关应变措施，以维旅客订票权益？于处理过程中有否涉及怠惰失职情事？实有深入调查瞭解之必要。