解决电商大小事 北市再推这两大免费服务

跨境电商门槛低，但运营面向庞杂，「台北市跨境电商产业发展中心eTrade hub」即日起升级推出「跨境健检室」，北市产发局表示，网罗10大平台、100种解决方案，并由50大专业顾问团领军，透过「数位策略健检」与「主题深度健检」两大服务，协助企业解决在跨境电商遇到各式疑问，凡设籍台北市企业皆可免费申请服务。

北市产发局长陈俊安表示，北市府今年升级推出跨境电商谘询辅导服务，开设「跨境健检室」涵盖「数位策略健检」与「主题深度健检」两大谘询服务，让所有想投入跨境电商的企业都能透过专业顾问一对一评估和辅导，解决短期与长期运营痛点。

产发局表示，数位策略健检让专业顾问针对企业的产品、竞争力、预算及执行力四大面向进行体质总评估，让企业了解现况与应调整项目，适合「准备投入电商」或「想突破业绩瓶颈」的企业申请；若是「已有执行经验」或「有特定谘询面向」的企业，则可申请主题式深度健检服务。

第二届台北新贸奖金奖企业台一国际股份有限公司总经理杨忠吉指出，北市府提供的谘询辅导资源给予很大帮助，有专业管道随时解决问题，让企业更有信心经营跨境电商。

产发局也说，「eTrade hub跨境健检室」将透过「找方向」、「定方法」、「整资源」、「长陪伴」4大功能，帮企业总评估电商体质，给予适切建议并转介资源协助升级并优化运营。

产发局表示，北市跨境电商谘询服务迈入第六年，目前累积辅导近3000家次台北市企业，每年满意度超过90％，鼓励有意转型跨境电商或进阶成效的企业踊跃申请。