YouBike日前爆发个资外泄事件,全国超过4万人个资遭窃,台北市交通局勒令业者要在26日提出补偿方案与资安防护改善计。而微笑单车公司也在稍早公布补偿方案,表示将提供遭窃个资相关会员每人500 元之YouBike 2.0 骑乘券,目前骑乘券机制已在开发,将于今年 9 月份上线使用。另若因个资外泄遭到诈骗权益受损,于28日0时前向警察单位完成报案,并备妥佐证资料,可另外申请个案赔偿最高2万元。
微笑单车公司日前表示,经分析此次骇客攻击,应属骇客按上述帐号密码、于微笑单车官网循正常路径进行会员登入,大量攻击取得资料,全台共计4万593笔会员帐号遭骇客登入,并盗取电子票证卡号及其骑乘纪录,微笑单车已主动变更遭恶意登入的会员密码,并发简讯通知上述会员变更密码。
微笑单车今日表示,系统依照已通过验证之ISO27001资讯安全标准及BS 10012个资管理标准,进行全面系统潜在风险盘查,提升资安强化与系统防御能力。另已通报政府机关、通知民眾及提供资讯予检警调单位进行调查,将提起告诉,于检警调单位侦办得出应负责之人后,其诉追法律责任。
其中用户最关心的补偿方案,微笑单车提供所有骑乘记录遭窃取之会员每人500元之YouBike 2.0骑乘券,目前骑乘券机制已进行开发中,将于今年9月份直接存入YouBike 2.0 App并可使用。
另若有会员遭假冒微笑单车名义进行诈骗的受害民眾,请尽速于28日零时前向警察单位完成报案,并备妥佐证资料(警察单位出具之案件证明单、足证明诈骗时间之通联记录或简讯、诈骗通知内容、匯款凭证或其他凭付资料及其他必要佐证资料),本人可于6月1日至6月7日期间亲至各地微笑单车服务中心申请个案补偿。
微笑单车表示,个案赔偿金额为诈骗金额之50%,并以新台币20000元为上限。相关补偿规范依官网公告【补偿方案执行要点】为主。微笑单车提醒所有会员,微笑单车不会主动致电或发简讯通知会员申请补偿方案,或要求匯款;若会员有欠费,请勿匯款,请至车机、车柱或服务中心办理缴纳。
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