桃园市民卡已突破180万张,发行量和使用率全台第一,但市民卡APP去年底不再更新,转而要到网页版,且搜寻特约商店引导到试算表,洋洋洒洒千笔资料难查找,资科局指出,已增加特店的分区、分类和地图搜寻功能,下周正式上线更便民,未来市民卡APP2.0会朝整併市政各项服务和优惠迈进。
议员王佩毓说,桃园市民卡发行量去年底突破180万张,是全台发行量最大使用率最高也最超值的市民卡,但市民卡的APP却因为系统优化转型不再更新,转而要到官网寻找资讯,但官网提供的服务方式不便民,以查找特约商店为例,官网竟引导到试算表,洋洋洒洒1300多笔资料,难搜寻又优惠标示不清,无统一格式也造成查找的麻烦。
议员钱龙和张桂绵则提到,桃园市民卡App下载次数仅10万次、评价更只有2颗星,如今要重新规画,建议师法下载量破百万次的台北通App,整併多项服务。
资科局指出,桃园市民卡APP开发经费1000万元,至今已使用7年,开发使用技术不合时宜,每年还要200万维运费,去年底全面改版至RWD网页,APP则导引至网页版并不再更新,但首次申办市民卡更便利,除原有的自然人凭证验证,还增加行动自然人凭证和多因子身分认证。
为提供民眾更便利、更直觉的市民卡特约商店查询体验,资科局也增加以地区及食衣住行育乐医等分类功能,透过下拉式选单筛选,民眾也可藉由关键字查询,搭配Google Map更直觉方便查找店家位置和资讯,目前正在内部测试,预计6月17日前正式上线。
资科局也在研拟市民卡APP2.0,可望结合市民卡网站、APP、红利桃子网站、桃园通和现有热门APP如公车、垃圾车等服务,将统整性检讨和徵询专家学者意见后推出最适宜方案。
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