改善疫后缺工 「产训合作」为劳工找出路、为企业觅人才

小宇大学毕业后就投入旅宿业担任柜台接待人员，虽涉略很多工作项目但却不专精。透过劳动力发展署北分署「先雇后训」相关训练计画转职到知名饭店台北晶华酒店，公司安排职场导师一对一指导，让小宇充分瞭解在面对不同顾客订房时的应对技巧、五星级国际饭店订房系统的操作、跨部门支援时的注意事项，逐渐培养起耐心、专注力与自信，在任职3个月训练期满后，顺利通过考核获得留用加薪。

台北晶华酒店的人资张小姐说，劳动部「先雇后训」工作岗位训练的机制和饭店内部员工培训计画相辅相成，让新鲜人能更快的抓到工作要领并适应职场；尤其目前旅宿业面临房务员、清洁人员缺工，在人才招募困难的情况下，透过「产训合作」的模式对企业是一大助力，同时也提升员工的留任率。

劳动部劳动力发展署北分署指出，为鼓励失待业者投入特定缺工产业，「疫后改善缺工扩大就业方案」首波旅宿业房务与清洁人员专案职缺，北部地区月薪达3万元，其他地区达2万8,000元。失业劳工经公立就业服务机构推介成功媒合，即可获得「就业奖励金」每月6,000元，特地对象及偏乡地区另有加码，最高可达1万3,000元，最长可请领12个月。

另，可结合「产训合作」模式，「先雇后训」透过职场导师带领，协助新人更快掌握工作重点；「先训后雇」由企业以即训即用方式办理训用合一专班，快速补足人力。劳动力发展署北分署也将陆续办理旅宿业房务员、清洁人员专案媒合活动，详情请上北分署官网查询或洽辖区各就业中心。