Herowatch智慧手表自燃灼伤童 NCC：不排除要求召回

新北10岁男童日前因Herowatch智慧手表突自燃而被烧伤，NCC表示，手表先前有通过审验，电池也有再次送审，不过产品可能因使用状况而有变化，目前先等第三方调查厘清事实，有必要不排除要求业者召回。

新北10岁男童日前因智慧手表突自燃而被烧伤，在家长投诉下，消保官展开行政调查并确认手表为Herowatch；厂商也声明愿进行赔偿处理，及全面提供系列产品免费检测。

国家通讯传播委员会（NCC）副主委暨发言人翁柏宗表示，按照电信管理法规定，型式审验也包含电器安全规定，依照经济部标准来做查验。不过，审验是针对新品做审验，但产品使用几年后，因个人使用习惯、环境也可能有所改变。

根据型式审验资料，Herowatch儿童智慧手表的产品制造商为中国深圳市阿拉町科技发展有限公司，审验申请者为关于时间科技。手表在2019年11月29日审验合格，电池部分2020年8月31日有再次申请审验。

至于业者为何还有申请电池再次审验，NCC表示，厂商先前发现电池有些瑕疵，认为电池包装太薄怕经碰撞产生损伤，后来外包装加厚，电池蓄电量变小但更安全，厂商因此把电池重新送审验，也有通知先前产品持有者可以换成新版电池，不过，目前了解自燃案件的产品当时是使用旧版的电池。

翁柏宗表示，型式审验是最低门槛，要符合基本安规，目前地方政府消保官也在处理案件，目前尚待第三方调查厘清事实。根据电信管理法第66条第4项规定，若经调查确认有重大危害消费者安全之虞时，应令业者将已售出的设备限期召回或做其他适当处置。

NCC表示，目前智慧手表的厂商也有公开说明。过去三星Galaxy Note7智慧手机曾因电池设计不良发生过充电爆炸事件，国内外陆续都有案例，后来也查验厘清原因，并督促三星回收产品。不过，实际状况还是要看每次个案而定。