杜苏芮颱风搅局 旅客纷打退堂鼓 花莲住房率暴跌

正值暑假旅游旺季，碰上颱风横扫东部，造成花莲县境交通受阻，有部分旅客赶在颱风前离开花莲，原排定的旅游行程如赏鲸等活动都无法出航，花莲县旅馆商业同业公会理事长张琄菡表示，估计全花莲旅馆住房率从8成掉到只有2到3成，因颱风天灾，除扣掉转帐手续费，依观光局规定退住宿费全额，庆幸是颱风未直接登陆，也欢迎颱风过后再来东部旅游。

杜苏芮颱风大雨狂炸花莲县，对外交通持续受到影响，包括台8线东段关原至太鲁阁口、台9线苏花路廊，台11线海岸公路、台11甲光丰公路、台23线东富公路、台30线玉长公路南安路段，都预警性封闭禁行。今天早上，东线铁路也暂时停驶。

此外，暑假热门活动，花莲市东大门观光夜市、吉安乡知卡宣亲水公园、鲤鱼潭红面鸭等观光设施都暂停营业或休园，游客因此提早返程。

张琄菡表示，暑假平均住房率约有8成，这两天颱风来袭，掉到只有2到3成，前两天退房有5到6成，其中3到4成延期到8月再来玩。她说，颱风虽然风雨大，其实很多旅宿业者庆幸颱风不是在花莲登陆，否则直衝，饭店设施损失恐怕会更惨重。

张琄菡表示，颱风的关系旅客无法前来，扣掉转帐手续费，依照观光局规定退住宿费全额，说明后有部分旅客保留订房，等颱风过后再来玩。

花莲县民宿协会理事长叶陈锦指出，观察今年有不少人选择出国旅游，但这次颱风来袭仍有7、8成退房，建议同业以友善的态度对待客人，不要扣订金，尽量退全额，留下好口碑。

赏鲸业者吕世明说，颱风来前，25日到28日因海象不佳，这4天就取消16个航班，一个航班约100人次来看，就少了1600人次的收入。因明天仍无法开船，已联繫客人中，全额退费，保险金则自行吸收，碰上颱风也是无奈。