随着下半年周年庆、双11等节庆买气开打,91APP协助品牌客户做好电商流量承载、系统与数位行销等各项整备,助攻实体零售D2C电商销售业绩。91APP是台湾首家上柜原生SaaS软体服务公司。
根据未来流通研究所最新《台湾零售电商产业市占率》报告指出,电子商务产业去年营业规模首度突破三千亿元大关,亦首度与百货、超商并列三千亿规模级别,整体电商营业规模的推升,除了来自大型综合电商平台外,更来自D2C(Direct to Consumer)电商蓬勃发展。其中D2C模式首家代表性服务商91APP,稳健营收成长率,持续带动市场动能,亦突显台湾零售电商市场趋势正在改变。
实体零售D2C电商崛起,门市店员推动电商为重要关键点之一。《91APP 2023品牌商务趋势报告》调查指出,品牌全年线上电商业绩透过门市店员推动的比例已占达13.2%,显见只要品牌总部为店员布建高效的数位工具及妥善的分润机制,让店员服务OMO化,将有助于品牌业绩提升与D2C电商经营。迄今已有不少实体零售企业让店员转型,不再仅限门市销售,透过数位方式发起团购、直播带货,甚至「店员穿搭」化身网红KOL经营社群等,更带动线上与线下整体销售循环与成长,亦为品牌发展D2C电商的最佳资源。
迎战下半年零售电商旺季,91APP「电子商务」与「数位行销」两大解决方案,将助攻零售企业接下来周年庆、双11、耶诞节、跨年等连续节庆檔期,满足D2C与OMO营运需求,形塑零售成长飞轮,发挥综效,促进客户业绩成长。
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