3日花莲大地震造成台8县中横公路大量落石中断。花莲秀林乡太鲁阁晶英酒店，4辆载着50名员工的小巴士，在花莲到酒店的途中传出失联，经过联繫，确认全部人员受困在九曲洞安全无虞。经过一夜等待，救援人员今(4)日上午开始挺进中横公路搜救。在救援人员加速进行救援下，预计傍晚全数人员可脱困，有男员工被落石砸断脚踝，忍痛接受救难人员紧急处置。也有女员工在脱困后难掩情绪，与老板相见时感动落泪拥抱。
花莲县秀林乡的太鲁阁晶英酒店，3日有50名员工搭乘4辆小巴士，在花莲市区往酒店方向的途中，受到落石影响失联，据酒店相关人员表示，50名员工应是在搭车前往上班路上遇到强震，车辆疑似受困在九曲洞。
其中3名员工，冒险步行至太鲁阁晶英酒店回报最新状况，并回报九曲洞除了47名员工外，尚有24名游客平安待救中。
由于大量落石让交通受阻，救援人员无法及时挺进，今(4)日上午在接近九曲洞时，利用空拍机先挺进搜索，现场有人发现空拍机后，立刻摇着红旗示警，画面传回后让搜救人员相当振奋，立刻整装准备前往救援。经过救援人员加速抢救，晶英酒店员工在傍晚时分陆续全数脱困。
根据《中天新闻网》报导，有男员工被落石砸断脚，伤势较为严重。救援人员：「现在最痛的地方是哪里？」男员工「右脚脚踝折断了！」救援人员「左脚也有吗？」男员工「左脚也是！」救援人员「学长，你那边有没有带护木？缠绷、三角巾？」马上着手进行紧急救援处置。
根据《TVBS新闻网》报导，当一名女员工被救出脱困，遇到老板时当场落泪拥抱，画面感人。该女员工说，一直熬到凌晨，看到工程车的灯，大家才放下心，因为很担心那个骨折脚受伤的同事，因为他真的就是比较严重这样，一直担心没有办法把他送出去。
「我在这边23年，第一次遇到这种事！」一名资深男员工表示，「以往有小坍方啦，没有像这样子的，吓死了！我从上面下来一路看，真的是满目疮痍，到处落石，真的是...我...从来没有碰到过！」
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